고객지원
시행일: 2026-10-19 · 운영자: APP FACTORY CO., LTD
3SecPick 소개
3SecPick은 연 나이 19세 이상(출생연도 기준) 성인이 짧은 영상 첫인상으로 서로를 발견하고, 서로의 Pick이 맞으면 대화할 수 있도록 돕는 데이팅·여행 친구 서비스입니다. 3초의 첫인상, 서로의 Pick, 언어를 넘는 번역 대화를 중심으로 합니다.
연락처
지원 이메일: contact@appfactory.vn
영업일 기준 2일 이내에 회신을 목표로 합니다.
자주 묻는 질문
사용자를 신고하거나 차단하려면?
앱의 신고 기능으로 프로필·사진·동영상·메시지를 신고할 수 있습니다. 가능한 경우 해당 내용과 맥락을 함께 제출하세요. 사용자를 차단하는 기능이 앱에 있으면 해당 프로필에서 차단하세요. 앱에서 처리할 수 없으면 contact@appfactory.vn으로 문의하세요. 긴급한 위험은 현지 긴급기관에 먼저 연락해야 합니다.
계정을 삭제하려면?
앱과 웹에서 계정 삭제 요청 방법은 계정 삭제 페이지를 보세요.
누가 이용할 수 있나요?
3SecPick은 연 나이 19세 이상(출생연도 기준)만 이용할 수 있습니다. 미성년자는 가입·이용할 수 없습니다.
정책
Support
Effective date: 2026-10-19 · Operator: APP FACTORY CO., LTD
About 3SecPick
3SecPick is a dating and travel-companion service. Users must be at least 19 years old by Korean year-age (based on birth year). People discover each other through a short video first impression, connect when they both Pick, and chat with translation across languages.
Contact
Support email: contact@appfactory.vn
We aim to reply within 2 business days.
FAQ
How do I report or block a user?
Use the in-app report function for a profile, photo, video, or message, and include context when you can. If the app provides a block control, use it on that profile. If you cannot complete this in the app, email contact@appfactory.vn. For immediate danger, contact local emergency services first.
How do I delete my account?
See the Delete account page for in-app and web request steps.
Who can use 3SecPick?
Users must be at least 19 years old by Korean year-age (based on birth year). Minors may not register or use the service.